えいごであそぼプラネットTOP＞ よくある質問Ｑ＆Ａ＞ 販売方法・価格について
- Q 1：どのように申し込めばよいのですか？
- Q 2：価格はいくらですか？
- Q 3：代金の支払い方法は？
- Q 4：分割払いはできますか？
- Q 5：送料はいくらかかりますか？
- Q 6：クーリングオフ（返品）はできますか？
- Q 7：コースの変更はできますか？
- Q 8：申し込みからどのくらいで配達されますか？
- Q 9：配達日を指定することはできますか？
Q 1【どのように申し込めばよいのですか？】
インターネットと電話、専用申込葉書で申し込むことができます。
＊インターネットで申し込み ----- こちらをクリック
＊電話で申し込み ----- 旺文社キッズサポート
- フリーダイヤル：0120-525-415
- IP電話から：03-3266-6739 通話料がかかります。
- 受付時間：9:00～18:00（土日祝日・年末年始を除きます。）
＊専用申込葉書 ... 体験ＤＶＤパンフレット内に入っています。
Q 2【価格はいくらですか？】
- ケボコース 45,800円（税込48,090円）
- モッチコース 42,800円（税込44,940円）
- セットコース 85,600円（税込89,880円）
キャンペーン実施中はこちらをご覧ください。
Q 3【代金の支払い方法は？】
クレジットカードでのお支払い、商品受け取り時の代金引換払いのいずれかをお選びください。
クレジットカードは、VISA、Master、JCB、AMEXがご利用になれます。
代金引換払いの手数料は無料です。
代金引換払いは、現金一括払いのみご利用いただけます。
Q 4【分割払いはできますか？】
5回まで手数料無料のオリコ分割払いがご利用になれます。
また、クレジットカードの分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いもご利用いただけます。
※クレジットカードの分割・リボ払い手数料利率やご利用可能なお支払い回数は、カードのご契約内容によって異なります。分割払い・リボ払いなどがご利用になれない場合もありますので、詳しくはカード会社にお問い合わせください。
Q 5【送料はいくらかかりますか？】
全国一律で送料が630円（税込）かかります。商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送はおこなっていませんのでご了承ください。
Q 6【クーリングオフ（返品）はできますか？】
ご購入いただきました商品は、原則として返品を受けることができません。
商品の破損、不足、不具合などがあった場合は、交換させていただきますので、旺文社キッズサポートまで教材到着後8日以内にご連絡ください。
Q 7【コースの変更はできますか？】
一度、お送りした教材の返品や交換を受けつけることができません。
よくご検討されてからコースをお決めください。
Q 8【申し込みからどのくらいで配達されますか？】
受付日から、2営業日以内に発送手配をします。一部の地域を除いてその翌日の配達になります。（ヤマト宅急便）
お申し込みをいただいた日から、2日～6日で到着する予定です。（ただし年末年始、連休などを除きます。）
※なお、お申込みの際にメールアドレスをご登録いただくと、商品の発送時に、メールで伝票番号をご連絡さしあげます。
Q 9【配達日を指定することはできますか？】
申込み日より７日～１か月先の期間内で、配達日・時間帯を指定できます。
